什么是企業(yè)管理咨詢(xún)？管理咨詢(xún)業(yè)是近年來(lái)全球發(fā)展迅速的行業(yè)，其影響力已經(jīng)滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、生活等諸多領(lǐng)域。目前，約60%的世界500強(qiáng)企業(yè)與世界著名的企業(yè)管理咨詢(xún)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
管理咨詢(xún)是一種獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，幫助企業(yè)和企業(yè)家識(shí)別和抓住新的機(jī)遇，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)施變革，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。是一種由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)管理者密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行定量和定性分析，找出問(wèn)題原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案并指導(dǎo)實(shí)施，謀求企業(yè)堅(jiān)定發(fā)展的服務(wù)活動(dòng)。
咨詢(xún)的目的是管理咨詢(xún)公司以客觀的態(tài)度了解情況，識(shí)別病情，探討病理，以促進(jìn)企業(yè)的生理恢復(fù)和活力，并提出以下可行的改進(jìn)建議:
1、專(zhuān)業(yè)研究問(wèn)題，準(zhǔn)確找到癥結(jié)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往很難從企業(yè)內(nèi)部全面準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此需要求助于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的顧問(wèn)。管理顧問(wèn)提供的外部檢查的價(jià)值不僅表現(xiàn)在以新的思維方式、新的觀點(diǎn)觀察企業(yè)現(xiàn)狀，還表現(xiàn)在分析存在的問(wèn)題和原因，以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神設(shè)計(jì)出可行的、突破性的方案。
2.地位公正獨(dú)立，科學(xué)公正客觀。
在咨詢(xún)過(guò)程中，管理顧問(wèn)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，并保持一定的獨(dú)立性。他們的工作不受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)或企業(yè)員工情緒的影響。他們基于調(diào)查、研究和科學(xué)分析得出的結(jié)論不容易被外部干擾所改變。咨詢(xún)師獨(dú)立思考自己的工作方法，貫穿整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程。
3.在此過(guò)程中緊密合作，促進(jìn)技能提高。
咨詢(xún)可以增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力。咨詢(xún)師有自己發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法和框架。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以在與咨詢(xún)師交流的過(guò)程中獲得這些方法，有助于提高思維能力。所謂“授人以魚(yú)不如授人以漁”，通過(guò)管理咨詢(xún)過(guò)程中的知識(shí)傳遞和轉(zhuǎn)移，企業(yè)可以培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力，以后可以獨(dú)立解決類(lèi)似的問(wèn)題。
